นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
roma69 – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี

roma69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างสูง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลเหล่านั้น

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ roma69

เราไม่ได้แค่พูดว่าปกป้องข้อมูล แต่มีมาตรการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้จริง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม roma69 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่สามารถดักจับหรืออ่านได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

roma69 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา

จำกัดการเข้าถึงภายใน

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้ และต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์งานที่กำหนด

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจได้รับผลกระทบ roma69 จะแจ้งให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบโดยเร็วที่สุด

จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น ด้วยระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

roma69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด จำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ใช่
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ใช่
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติการทำธุรกรรม ใช่
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ระยะเวลาเข้าใช้ เกมที่เล่น อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ชนิดอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ IP Address อัตโนมัติ
เอกสาร KYC บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ภาพถ่าย (เมื่อร้องขอ) บางกรณี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น และไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลการ์ดเต็มรูปแบบในระบบของเรา

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

roma69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้:

  • การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
  • ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
  • โปรโมชั่น (เมื่อยินยอม): ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นให้สมาชิกที่เลือกรับ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือที่ได้รับความยินยอมจากท่านโดยตรง

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

roma69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัด ดังนี้:

  • พาร์ทเนอร์ด้านการประมวลผลชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันผลการเล่นเกม
  • ผู้ให้บริการระบบ IT: ที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

พาร์ทเนอร์ทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ roma69 กำหนด

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

roma69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปได้อย่างราบรื่น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การยืนยันตัวตน และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เช่น การจำหน้าเกมที่เคยเล่น
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มส่วนใดมากที่สุด เพื่อพัฒนาต่อ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

roma69 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์ม
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
  • การแฮชรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
  • การตรวจสอบความผิดปกติของธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในตามหน้าที่งาน
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ

แม้เราจะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่ก็ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิด 2FA และไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับใคร

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ roma69 ท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต:

สิทธิ์รับรู้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ลบ
ขอลบข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์รับสำเนา
ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์คัดค้าน
ปฏิเสธการใช้ข้อมูลบางประเภท
สิทธิ์จำกัดการใช้
ขอให้หยุดประมวลผลชั่วคราว

การใช้สิทธิ์บางประเภทอาจจำกัดความสามารถในการให้บริการของ roma69 เช่น การลบข้อมูลบางส่วนอาจทำให้ไม่สามารถดำเนินการบัญชีต่อได้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ

7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

roma69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามกฎหมายการเงิน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • การสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ปัญหา
  • เอกสาร KYC: เก็บตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยทั่วไปไม่เกิน 7 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

roma69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าหลัก

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะ ๆ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต roma69 ผ่านระบบแชทในเว็บหรือแอปมือถือตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] ทีมงานยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2567

ข้อมูลปลอดภัย เล่นได้มั่นใจ

เข้าร่วม roma69 ที่คุณไว้วางใจได้

ระบบปลอดภัย SSL ข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกขายต่อ สมาชิกกว่าล้านคนไว้วางใจ roma69

สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ